Líder de Atendimento

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  • Webmotors
  • São Paulo,
  • Full-time employee
Líder de Atendimento

Job description

Líder de atendimento, perfil supervisão.

Main responsibilities

Foco em gestão de pessoas e KPI's de atendimento, monitoria de qualidade, forte relacionamento interpessoal, relatórios de acompanhamento operacional.

Requirements and skills

Gestão de pessoas, conhecimento de conceito de NPS, métricas de atendimento, criação de campanhas motivacionais.

Ter conhecimento no sistema Zendesk será um diferencial.

A Webmotors

Estamos há 24 anos na estrada e fomos a primeira startup brasileira a inovar na forma de comprar e vender carros e motos. Hoje somos líderes de mercado e especialistas no segmento que atuamos, com uma visão consolidada e com muita vontade de fazer mais!


Somos um time movido pela inovação e pelo entusiasmo. Ninguém aqui gosta de mesmice e o nosso motor é um v8 pulsante com mais de 200 cavalos que caminham juntos pelo mesmo objetivo. O que queremos é mudar, melhorar, pensar diferente e fazer mais. E você? Também acredita que a criatividade, inovação e a mobilidade podem nos levar mais longe? Então vem com a gente que aqui é do melhor jeito. O seu jeito! ;)

Conheça um pouco mais a gente :)

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