Desenvolvedor Back-end Pleno com foco em Chat Bot – PCD

Aqui na Webmotors, o(a) Desenvolvedor(a) precisa ser curioso(a) e gostar de interagir com pessoas, principalmente com clientes (internos e externos), além do próprio time. Somos responsáveis por definir as melhores práticas de desenvolvimento, escolha de linguagens e padrões de desenvolvimento. Identificar riscos, trabalhar junto com o time na discussão das histórias até definirmos a melhor solução de negócio e técnica. Trabalhar muito próximo a liderança técnica e o time de arquitetura de softwares para garantirmos a sustentabilidade técnica dos produtos.... Em resumo, precisa ser dinâmico(a), não ficar sentado na cadeira e fazer as coisas acontecerem. Precisa ser decisivo(a) e incisivo(a) nas discussões sempre dando seu pitaco no que acredita ser o melhor caminho ou a melhor solução, o foco é o desenvolvimento ágil de soluções.

O(a) Desenvolvedor(a) Pleno – Chatbots fará parte do nosso time de tecnologia, atuando diretamente na criação, evolução e manutenção de assistentes conversacionais. Buscamos alguém curioso(a), proativo(a) e colaborativo(a), com vontade de aprender e interagir com diferentes áreas para entregar soluções inovadoras e eficientes.

Suas principais responsabilidades serão:

• Desenvolver e manter chatbots na plataforma Blip, garantindo uma experiência fluida e intuitiva para os usuários.

• Implementar funcionalidades utilizando JavaScript (ES6+) e/ou .NET C#, interagindo com APIs REST e integrando serviços externos.

• Trabalhar com requisições HTTP, manipulação de JSON e consumo de APIs REST.

• Contribuir para a melhoria contínua dos fluxos conversacionais, otimizando jornadas e aprimorando a experiência do usuário.

• Acompanhar o desenvolvimento de novas funcionalidades para os produtos do time.

• Manter e evoluir aplicações existentes, garantindo estabilidade, performance e escalabilidade.

• Atuar em equipes multidisciplinares, colaborando com diferentes áreas para encontrar as melhores soluções.

• Demonstrar interesse pelos desafios do time e pelas necessidades dos clientes, buscando sempre aprimorar os produtos e serviços.

Mais do que tudo, acreditamos que seu principal papel será aprender, compartilhar e evoluir. Valorizamos um ambiente colaborativo e de crescimento, onde todos têm a oportunidade de explorar novas tecnologias e soluções, se desenvolvendo continuamente como profissionais e inovadores.

• Experiência sólida com a plataforma Blip e desenvolvimento de chatbots.

• Experiência em fluxos de atendimento automatizado e transbordo humano.

• Vivencia no fluxo da Meta de HSM e configuração de BSP.

• Domínio de JavaScript (ES6+) e .NET C#, incluindo boas práticas e padrões modernos.

• Experiência no consumo e integração de APIs REST, incluindo autenticação e manipulação avançada de JSON.

• Sólido conhecimento em Git e versionamento de código colaborativo (Git Flow, PRs, Code Review).

• Experiência com bancos de dados relacionais e não relacionais (Postgress, MySQL, MongoDB), incluindo otimização de queries e modelagem básica.

• Vivência com metodologias ágeis (Scrum e Kanban) e ferramentas de gestão como JIRA.

• Capacidade de diagnosticar, depurar e resolver problemas técnicos complexos em chatbots.

• Conhecimento em monitoramento e otimização de bots, como análise de logs e métricas de performance.

• Habilidade para atuar de forma autônoma, tomando decisões técnicas e propondo melhorias.

• Experiência colaborando com times multidisciplinares, alinhando soluções técnicas com as necessidades do negócio.

• Capacidade de criar e manter um ambiente positivo, incentivando boas práticas e troca de conhecimento.

• Curiosidade e aprendizado contínuo, acompanhando tendências de tecnologia e inovações em chatbots.

• Boa comunicação e influência, argumentando decisões técnicas e facilitando alinhamentos entre times.

• Flexibilidade e adaptação a mudanças, participando ativamente de melhorias no processo de desenvolvimento.

• Senso crítico para avaliação de soluções, propondo refatorações e otimizações de código.

• Proatividade para inovação, trazendo novas ideias e garantindo a evolução da plataforma de chatbots.

Diferenciais:

• Experiência em fluxos conversacionais utilizando Inteligência Artificial

 • Experiência em automação de testes em Chatbots e Whatsapp

• Experiência em mapeamento e analise de dados de Analytics para Chatbots

Aqui na Webmotors respeito e inclusão fazem parte dos nossos itens de série. Acreditamos que as diferenças somam e por isso, #diversidade é um de nossos pilares. Então, candidaturas de pessoas #pretas, #mulheres, #PCD, #LGBTQIA+ e #melhoridade são muito bem-vindas! ;)

Estamos há 29 anos na estrada e fomos a primeira startup brasileira a inovar na forma de comprar e vender carros e motos. Nesses anos, não paramos de acelerar e evoluímos para muuuuito além dos classificados! Contamos com acionistas super estratégicos e robustos, o Grupo Santander e australiana Car Sales, e juntos criamos um ecossistema de soluções, uma vez que queremos estar com os nossos clientes ao longo da sua jornada de compra, venda e uso de veículos.

Hoje somos líderes de mercado e o ecossistema mais completo do segmento! Mas fica tranquilo, porque o que não falta é combustível para acelerar ainda mais. Com uma visão consolidada, nós queremos ganhar o mundo (e já estamos acelerando nesse percurso).

Somos um time de pilotos movido pela inovação e pelo entusiasmo. Ninguém gosta de mesmice e o nosso motor é um v8 pulsante com mais de 200 cavalos. Aceleramos juntos pelo mesmo objetivo, afinal aqui ninguém é passageiro!

Na Web a gente une o melhor de dois mundos: a inovação e fluidez de uma startup, e a solidez financeira de um grande banco. E as 6 marchas que nos guiam no dia a dia, para mudar, crescer, melhorar e fazer mais, são: diversidade, excelência, empatia, ousadia, transparência e inconformismo.

E você? Também acredita que a criatividade, inovação e a mobilidade podem nos levar mais longe?

Então aperta o cinto e bora pisar fundo, porque aqui é do melhor jeito. O seu jeito! ;)